Uber Eats(ウーバーイーツ) 配達パートナーとして登録できない!考えられる6つの原因と解決法

Uber Eats(ウーバーイーツ) 配達パートナーとして登録できない!考えられる6つの原因と解決法

最近は自宅で過ごす期間が増えており、フードデリバリーサービスの需要が高まっている中、実際に配達員として働いてみたいという方も増えているそうです。

フードデリバリーサービスの中でも有名なのが「Uber Eats(ウーバーイーツ)」。

たくさんの配達パートナーが活躍中ですが、配達パートナーへ登録の際に、

Uber Eats(ウーバーイーツ) 配達パートナーに登録したいけど、なぜか上手くいかない…。

と悩んでいる方もいるのではないでしょうか?

そこで当記事では、

  • Uber Eats(ウーバーイーツ)の 配達パートナーとして登録できない原因と解決策

を紹介していきます。

塾長

SMS設定や銀行口座登録、いろいろな原因が考えられるぞ。

登録できずに困っているそこのキミ!この記事をぜひ参考にしてくれ!


Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーとして登録できない原因

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーとして登録できない原因

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナーとして登録できない原因として、以下の6つが考えられます。

  • SMSが届かない
  • Uberドライバーアプリがダウンロードできない
  • 銀行口座登録が完了していない
  • 車両を間違えて登録して変更中
  • 「アカウントの確認が必要です」と出てオンラインにならない
  • 身分証が受理されていない

以上の可能性が非常に高いです。

ここからは、それぞれの原因とその解決策をひとつずつ紹介します。
現在悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください♪

SMSが届かない

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達員として登録する場合、SMS認証必要な場面が多く出てきます。

配達員として登録できない場合は、 SMSが届いていないことが考えられます。

荷物が届かないほとんどの原因は、以下の2つです。

  • 登録した電話番号が違う
  • 使用している携帯キャリアのSMS受信設定ができていない

特に、登録している電話番号を間違えている場合が非常に多いです。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の電話番号を登録するときは、国番号(+81)入っているので先頭の0は入力しません。

   090-0000-9999 ×

+8190-0000-9999 

というように入力することで、正しく登録することができます。

また電話番号が正しく入力されていても、もう1度更新することで SMS が届くようになることもあるのでもう一度試してみてください。

他の原因としては、使用している携帯キャリアの SMS受信設定ができていない場合もあります。

Uber Eats(ウーバーイーツ)は海外の会社なので、海外 SMS の受信をブロック設定されていると認証コードが届きません。

また、 docomoやSoftBankなど携帯キャリアによっては、受信設定を制限している場合もあるので、一度設定を確認しましょう。


Uber ドライバーアプリがダウンロードできない

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーとして登録する場合、指示に従って「Uberドライバーアプリ」をダウンロードしなければいけません。

通常は身分証やプロフィール写真をアップロードして、電話番号を入力すると SMS でダウンロードリンク届きます。

しかし、上記のようにSMS受信拒否が設定されたり、使用しているスマホが古かったりすると届くないこともあるみたいです。

解決方法として、「Uber ドライバーアプリ」は、App StoreやGoogle Playでもダウンロードすることができます。


銀行口座登録が完了していない

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達員として登録できない人の原因として、一番多いのが

銀行口座にエラーが出て登録できない

です。

理由としては多いのが、 Uber ドライバーアプリから銀行口座の登録をしていることが多いです。

なぜか、Uber ドライバーアプリから銀行口座を登録すると失敗してしまいますが、safariとかGoogleクロームなどのブラウザーから登録すると成功します。


車両を間違えて登録して変更中

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーは、使用する乗り物(自転車 / 125cc以下のい原付バイク / 125cc超バイク(事業用車両) / 軽自動車(事業用車両))を登録します。

この登録する車両を間違えてしまった場合、 自分で変更することはできません。

もし間違って登録てしまい変更したい場合は、 Uber Eats サポートセンターに連絡する必要があります。


「アカウントの確認が必要です」と出てオンラインにならない

通常の場合、自分のプロフィール写真や身分証アップロードして、Uber ドライバーアプリをインストールすることで登録完了します。

しかし、ここではまだ完璧に登録完了とはいきません。

 Uber ドライバーアプリの「出発」を押すと、

  • アカウントの確認が必要です
  • ご利用のアカウントについてはサポートにお問い合わせください

というメッセージが表示され、オンラインにすることができません。

この場合は、身分証や本人確認書類の審査が終わっていないことがあります。

アップロードした書類が承認されない場合、メールで通知が届きます。

また、承認されてから3~5日ほどしたらアカウント有効になったメールが届くので、それまで待ちましょう。


身分証が受理されていない

「何度も身分証をアップロードしているのに、『必要な書類が不足しています。』や『書類が受理されませんでした。書類の再送信をお願いいたします。』などのメールばかりくる!」と悩んでいる方もいるのではないでしょうか?

この場合、考えられる原因は以下の2つがあります。

  • 登録した名前と身分証の名前が一致しない
  • 身分証が承認されているのに受理できないとメールや通知が来る

身分証に記載されている名前は、Uber Eats(ウーバーイーツ)に登録した名前と同じでなければいけません。

なので、旧姓や偽名を使って登録することができません。

もし、登録した名前が間違っていた場合は、 Uberサポートセンターに連絡することで変更することができます。

Uberドライバーアプリ内の、アカウント情報が記載しているところで、アップロードした書類が緑色で「完了(Completed)」となっていれば承認されているので、無視して問題ありません。


UberEats(ウーバーイーツ)の配達パートナーにどうしても登録できない場合は、他のサービスを利用しよう

UberEats(ウーバーイーツ)の配達パートナーにどうしても登録できない場合は、他のサービスを利用しよう

どうしても、Uber Eats(ウーバーイーツ)に登録できない場合や、Uber Eats(ウーバーイーツ)からのメールが届かない場合は、一度Uber Eatsサポートセンターにメッセージを送ってみましょう。

また、Uber Eats(ウーバーイーツ)は海外のサービスということもあるので、わかりにくい部分や不具合も見かけることがあります。

どうしても登録できないと場合は、他の配達サービスを使ってみるのはいかがでしょうか。

ここからは、Uber Eats(ウーバーイーツ)よりも多く稼げると話題の「出前館(でまえかん)」と「menu(メニュー)」を紹介していきます。

出前館を利用しよう

出前館_ロゴ

出前館の最大の魅力といえば、配達単価が高いことが挙げられます。

出前館の報酬システムはUber Eats(ウーバーイーツ)と違い、1件の配送報酬が固定されています。

しかも、配送単価も非常に高く、地域によって異なりますが1回あたり最大で1,001円もらうことができます。

なので、1時間あたりに2,000~4,000円ほど稼ぐことが可能です。

効率の良い配達員となれば、時給5,000円を超えている方もいるほどです。

 

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menuを利用しよう

menu_ロゴ

menu(メニュー)配達員も、出前館と同じくらい高い報酬をもらうことができます。

実際利用している人の中には、Uber Eats(ウーバーイーツ)とシステムが似ていることもあり、両方を掛け持ちしながら配達している方もいるそうです。

ひとまず登録してから、その日によって稼げそうな方を利用するというのもおすすめです。


まとめ

今回は、Uber Eats(ウーバーイーツ) 配達員に登録できない原因と解決方法を紹介していきました。

よく考えられる原因として、以下の6つがあります。

  • SMSが届かない
  • Uberドライバーアプリがダウンロードできない
  • 銀行口座登録が完了していない
  • 車両を間違えて登録して変更中
  • 「アカウントの確認が必要です」と出てオンラインにならない
  • 身分証が受理されていない

特に、SMS認証は受信設定などの原因が多いので、もう一度設定がちゃんとできているのか確認しましょう。

また、どうしても登録できない場合は、他の配送サービスを利用する方法もあります。

出前館やMenu(メニュー)は、報酬が高いので、配達員として働くにはおすすめの配送サービスです。

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先着順、定員に達し次第キャンペーン終了となりますので、興味のある方はぜひご参加ください♪

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